← トップページへ戻る

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社エブリハ(以下「当社」)は、当社が提供するサービス「PTmate」(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条 事業者情報

事業者名株式会社エブリハ
サービス名PTmate
ウェブサイトhttps://ptmate.jp
お問い合わせsupport_ptmate@everehab.com

第2条 収集する個人情報の種類

当社は、本サービスのウェブサイト(ptmate.jp)において、以下の個人情報を収集します。

  • 氏名(姓・名)
  • 法人名または事業所名
  • メールアドレス
  • 電話番号(任意入力)
  • 役職(任意入力)
  • 事業所種別
  • お問い合わせ内容

上記は、以下2つのフォームから収集します。

  • サービス概要資料ダウンロードフォーム
  • お問い合わせフォーム

第3条 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。これらの目的以外での使用は行いません。

  • ご請求いただいたサービス概要資料のお送り
  • お問い合わせへの回答・ご連絡
  • PTmateサービスに関するご案内(メールによる情報提供)
  • サービスの改善・新機能開発のための統計的分析(個人を特定しない形式で実施)

第4条 個人情報の管理・保管方法

収集した個人情報は、以下のシステムを使用して管理します。

システム用途
Google Apps Script(GAS)フォーム送信データの受信・処理
Google スプレッドシート受信したデータの記録・管理
Gmail(Google Workspace)資料送付・お問い合わせ対応メールの送受信
上記サービスはGoogleが提供するクラウドサービスです。Googleのプライバシーポリシーについては、Google プライバシーポリシーをご参照ください。

第5条 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合

第6条 アクセス解析ツールの使用について

本ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス4(GA4)」を使用しています。

Google アナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用します。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。収集される情報には、ページ閲覧数、滞在時間、流入元などが含まれます。

Google アナリティクスのデータ収集を無効にする場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google アナリティクスの利用規約・プライバシーポリシーについては、Google プライバシーポリシーをご参照ください。

第7条 個人情報の保存期間

収集した個人情報は、利用目的が達成された後、または当社との取引関係が終了した後、合理的な期間内に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。

第8条 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下を請求することができます。

  • 個人情報の利用目的の通知
  • 個人情報の開示
  • 個人情報の内容の訂正・追加・削除
  • 個人情報の利用停止・消去
  • 第三者への提供の停止

ご請求の際は、下記メールアドレスまたは本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第9条 未成年者の個人情報

本サービスは介護事業所・法人の担当者様向けサービスです。未成年者からの個人情報の収集は想定しておりません。

第10条 プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。

第11条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名株式会社エブリハ
メールアドレスsupport_ptmate@everehab.com
お問い合わせフォームhttps://ptmate.jp/#contact

制定日:2026年3月16日

株式会社エブリハ